Veron Roques - Détaillant officiel Rolex

"très jolie bijouterie J'y allais pour une montre , j'ai eu le plaisir d'essayer ;. accueil sympathique et professionnel .. Je recommande vivement"

"Une bijouterie d’exception offrant un choix varié et raffiné. Un accueil remarquable, alliant gentillesse et un sens du relationnel devenu si rare de nos jours. Un grand merci à Éliane, Marine ainsi qu’à toute l’équipe VR pour leur professionnalisme et leur attention. Je ne peux que recommander M BOUGHIDA"

"Merci Marine Veron pour l'accueil et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour l'achat de ma montre. Grâce à vos conseils avisés, j'ai trouvé la montre qui correspond parfaitement à mes attentes. C'est un plaisir d'avoir effectué cet achat dans votre bijouterie et je n'hésiterai pas à recommander votre établissement à mon entourage. Nous reviendrons pour d'autres achats !"

"Je prend quelques minutes pour rédiger un avis plus que positif sur cette maison. Ayant le souhait d une montre en particulier j ai eu la chance d avoir satisfaction en un temps record avec un accueil à la hauteur. Je vais pouvoir la porter à mon golf préfére.😀😀 Madame Veron comprendra. Bonne continuation."

"Achat d'une Rolex explorer en juin dernier ; merci à Edouard pour son accueil et sa gentillesse ; un A.D. à recommander sans réserve."

"Excellent magasin avec une équipe professionnelle et un service irréprochable au delà des attentes. Fortement recommandé"

"Une bijouterie d'exception ! J'ai été très bien accueillie et conseillée. J'ai jeté mon dévolu sur la bague Ginette NY, une vrai beauté ! Un bijou plein de finesse et d'élégance. Je vous recommande cette bijouterie sans hésitation !"

"très mauvais service concernant une réparation d'une marque de luxe. Aucune prise en compte de mes remarques . Je déconseille pour le service et la confiance."

"Un très bon accueil j’ai acheté une montre du modèle souhaité je recommande vivement"

"Un accueil remarquable, de la gentillesse, du respect et un relationnel client que l’on ne voit pas chez tous les dépositaires Rolex, pour résumer à vivement recommander ! Je ne regrette vraiment pas d’avoir pousser la porte de ce dépositaire. Merci encore."

"Accueil sympathique, écoute et conseils avisés de la part de Mme Veron qui prend le temps de vous orienter et vous faire essayer différents modèles. Je recommande vivement cette boutique."

"Première expérience chez Veron Roques et je suis plus que satisfait. Je souhaite m’offrir une montre pour mes 40 ans. J’ai été accueilli par Valérie, personne chaleureuse, très professionnelle et à l’écoute. Nous avons échangé un petit moment sur mon souhait d’acquisition de la montre et elle a été transparente sur le processus d’obtention. Encore merci à Veron Roques, et plus particulièrement à Valérie, pour le temps que vous m’avez accordé. En espérant que vous puissiez contribuer à la réalisation de mon souhait. Seconde visite chez Veron Roques le 06/03/25 et toujours un accueil parfait!!!! Merci pour la gentillesse, le professionnalisme et l’écoute de toute l’équipe et plus particulièrement de Valérie. Je recommande absolument, vous pouvez y aller les yeux fermés !!!! Félicitations !!"

"Équipe sympathique et très pro, pour une demande de mise à taille d'une bague plutôt importante, un beau travail 😃 Merci au Monsieur de l'atelier👍"

"Une nouvelle visite dans cette superbe bijouterie avec un accueil exceptionnel et une grande compétence. De plus, un respect de la parole donnée et l'obtention de l'article commandé comme prévu. La patience est toujours récompensée !! Adresse à intégrer absolument dans son carnet."

"Nous sommes venus par hasard chez Veron Roques. Nous avons eu un superbe accueil et accompagnement pour l’achat d’une montre. Je recommande vivement cette bijouterie pour leur grand choix de montres et surtout le professionnalisme. Un grand merci à Madame Roques pour son aide."

"D'habitude je ne prends pas le temps de laisser des avis, mais l'accueil et le contact ont été très agréables. J'ai pu passer un moment fabuleux grâce à vous et repartir avec des étoiles plein les yeux. Je reviendrai rapidement, mais cette fois ci ce sera pour ma femme 😉, pas toujours le même. À très vite"

"Habituée des bijouteries parisiennes, je suis tombée amoureuse de cette bijouterie où tout est réuni pour passer un merveilleux moment, l'accueil est toujours parfait, mesdames Veron Roques et leur équipe, inconditionnellement professionnelles et très à l’écoute! Une large sélection finement choisie dans de très belles marques et des créations très originales. Bref….Une pépite ! Catherine et Vincent"

"Des produits d’exception pour une équipe exceptionnelle. Un grand merci particulièrement à Clara et Christophe pour leur disponibilité et professionnalisme. Ils ont toujours su nous recevoir avec beaucoup d’attention et de réactivité. Leurs conseils ont été très précieux pour valider nos choix finaux. On les remercie grandement! Et bien sûr à bientôt!"

"Nous avons été reçus par Clara, nous sommes extrêmement satisfaits de son travail. Clara est très professionnelle, attentive et réactive. L’ensemble de l’équipe est au petit soin, un vrai plaisir"

"Une magnifique et incontournable boutique à Saint-Raphaël! On apprécie l’accueil, les conseils et le professionnalisme de Marine et de son équipe. Et on y revient!! ;)"

"En resumé professionnel et respectueux. j'ai demandé conseil pour réparation d'une ancienne longines, qui a une grande valeur sentimentale et affective pour moi. on me répond que la montre est en mauvaise état qu'on ne peut pas la réparer sur place même longines suisse a réfusé de livrer un bracelet cuir original.AH... Donc le patron me conseille si je voulais la réparer de l'envoyer Chez longines suisse et demander un devis ce qui a été fait et on s'est mis d'accord. je récupère ma montre ce jour tellement content de la prestation que j'en avais les larmes aux yeux. Bravo pour le conseil, pour le suivi ainsi que le professionalisme."

"Accueil chaleureux et très professionnel lors de l'achat d'une montre. Du choix et de bons conseils. De nombreux essais possibles de la montre avec des bracelets différents montés pour être sur de ne pas se tromper. Une boisson est proposée pour une ambiance détendue et conviviale. Merci pour ce bon moment passé en votre compagnie."

"Je suis fan de cette boutique chaleureuse et familiale. J'ai dû passer rapidement pour remplacer le fermoir cassé d'un côté du bracelet de ma montre. J'ai été magnifiquement reçu, la prestation s'est passée à la vitesse grand V et j'ai été enchanté par cette rapide prestation. Aussi simple et basique fut ma demande, l'accueil est impeccable, l'équipe est dévouée, professionnelle et fait preuve d'une grande gentillesse. je recommande vraiment cette boutique."

"Un immense merci à Valérie pour ses précieux conseils ! Nous cherchions une montre pour les 30 ans de mon copain, et grâce à sa sympathie et son expertise, nous avons trouvé le modèle parfait. Elle a su nous guider avec professionnalisme tout en étant chaleureuse. Je recommande vivement cette bijouterie pour la qualité du service et l’accueil personnalisé !"

"L'accueil à la boutique a été excellent ! Les vendeurs sont non seulement chaleureux, mais ils prennent aussi vraiment le temps d'expliquer les produits en détail. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils avisés."

"Super expérience dans cette boutique chaleureuse et familiale. Je suis passée plusieurs fois pour une montre Rolex femme, malheureusement sans succès en raison de la disponibilité, mais l'accueil reste toujours impeccable. L'équipe est très professionnelle, offre d'excellents conseils, et fait preuve d'une grande gentillesse. je recommande vraiment cette boutique."

"Magnifique expérience au sein de cet établissement. Un grand merci à Valérie pour son accueil, sa patience et sa disponibilité lors de mes nombreux passages. Du début jusqu’à la fin tout a été parfait, je ne peux que recommander."

"Un établissement avec un accueil ainsi qu’un accompagnement digne des plus grandes maisons le tout dans un cadre chaleureux et familiale. C’était la première fois pour moi, j’ai été accueilli par Marine, avec qui nous avons échangé autour d’une passion commune entre découverte et héritage. Merci pour cette expérience unique."

"Une expérience excellente au sein de cet établissement. Tout a commencé par un accueil très chaleureux. Nous avons ensuite été merveilleusement bien conseillé et accompagné dans notre projet. Ils ont également eu la gentillesse de nous réparer un bijou le temps de notre visite . Nous ne pouvons que vous recommander de pousser la porte de ce bel établissement. Vous serez reçu avec beaucoup de bienveillance . Nous n’hésiterons pas à revenir pour nos prochains achats . Un immense merci. Merci pour votre gentillesse, vos conseils, votre professionnalisme et le temps que vous nous avez accordé."

"Pouvoir profiter de ma bijouterie préférée même en habitant plus St Raphaël c’est génial. La possibilité de commander en ligne est un atout remarquable et très efficace: colis réceptionné hors de France le lendemain de la commande. Je recommande vivement ! Merci à Marine et à toute l’équipe Veron Roques !"

"Ce bref avis ne saurait rendre hommage à la qualité du service chez Veron Roques ! J’ai pu, à chacune de mes visites, profiter de l’expertise et du professionnalisme de l’équipe : Valérie qui a été ma principale interlocutrice et qui arrive à nous communiquer sa passion du métier mais également Christophe (j’espère ne pas me tromper), plus ponctuellement, tout aussi agréable et en proie à discussion. Au delà de l’expérience client en boutique, c’est le sérieux du service après vente qui est bluffant : un appel quasi hebdomadaire pour le suivi des commandes en cours et une attention particulière portée à la disponibilité des pièces pour les échéances à venir. Je vous recommande donc bien évidemment de ne pas manquer de passer chez Veron Roques si vous n’êtes pas loin et, à titre plus personnel, y ferai un tour à nouveau très vite !"

"Un très bel accueil et un service irréprochable. Le personnel est très attentionné et professionnel. Une expérience parfaite au sein d’une magnifique bijouterie. Je ne peux que recommander la Maison Veron Roques. Encore un grand merci et à bientôt! Kelly"

"Une magnifique expérience pour ma première acquisition d'horlogerie... De la séance d'essai 🤩à la livraison... aux derniers ajustements au poignée... où se conjuguent accueil... écoute... conseils... et approche à taille humaine. Un grand merci et bravo à l'équipe... Veron Roques pour ses qualités...."

"Une expérience formidable au sein de cet établissement, un accueil chaleureux, des services de qualité et personnalisés. Le client est au centre de leur préoccupation, je recommande vivement. C'est tellement appréciable. Merci pour tout !"

"J'ai récemment acheté une montre sur le site internet de ce bijoutier et je suis très satisfait de mon expérience. Le processus de commande s'est déroulé sans encombre et le service client était excellent, toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ce bijoutier pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits."

"Je me suis rendu aujourd'hui pour une montre j,ai était très bien accueilli par tout le monde et surtout par Valérie qui m'a très bien renseigné et surtout très compétente. Ils ont de très beaux bijoux du coup j,en ai pris un pour fêter un anniversaire. Je vous recommande cette boutique familiale vous serait pas déçu. Alain"

"Très bon accueil dans la boutique, je suis venu pour réviser ma Breitling, la vendeuse (dont je ne me rappelle pas le nom) a été très sympathique et très professionnelle. Je me suis aussi renseigné pour acheter une Op41, elle fut tout aussi bon vendeuse. Je recommande"

"Je me suis rendu chez Veron Roques pour revisser la fixation d'un bracelet d'une montre que je n'avais pas acheté chez eux. J'ai été très bien accueilli par un monsieur qui m'a fait patienter quelques minutes et m'a rendu ma montre réparée et ce gracieusement. J'ai également demandé s'il était en mesure de pouvoir authentifier ma montre (Cartier) mais malheureusement ne faisant pas la marque, il n'a pu me garantir son authenticité et m'a conseillé de me rendre directement chez Cartier. Je ne manquerais pas de leur confier ma montre (si elle est authentique) pour la révision."

"Très bon accueil. Personnel agréable et à l’écoute. Nous avons fait réparer certains de nos bijoux, le travail effectué est impeccable. Nous avions une chevalière qui demandait un perfectionnement particulier et le travail réalisé a été au delà de nos espérances. Bravo et Merci."

"Toujours au top dans leur accueil et leurs services, que ce soit pour mon épouse ou moi, une maison sérieuse que je recommande vivement !"

"Un grand remerciement pour le conseiller nous ayant accueilli , J'ai enfin pu obtenir pour un grand événement la montre que je souhaitais depuis bien longtemps ! La boutique est très propre et le personnel au top, J'apprécie énormément votre accueil et respect envers le client."

"Merci à Marine Veron pour sa gentillesse, son accueil et le soin qu'elle a apporté pour répondre à nos attentes. J'en profite également pour remercier toute l'équipe de cette très belle bijouterie : tous les collaborateurs sont souriants, accueillants et donnent vraiment de leur temps sans compter, même lorsqu'on est un peu indécis. Au final, l'achat d'un bijou devient un petit évènement très agréable et délicat, ponctué de petites attentions presque invisibles lors de la prise de possession, mais qui viennent souligner le professionnalisme de cet établissement. Plusieurs achats dans cette boutique, et un service après-vente excellent (conseils, nettoyage, réglages, ...)."

"Expérience exceptionnelle chez cette bijouterie, la qualité de leur pièce est à la hauteur du service client irréprochable. Chaque visite est une immersion dans l’élégance. C’est un lieu ou l’art de la joaillerie prend tous son sens recommande vivement"

"Un accueil bien au delà de mes espérance , j'ai pourtant profité des vacances scolaire pour m'y rendre j'étais donc accompagné de mes deux enfants en bas âges. Et pourtant cela n'a gêné en rien les conseils et la qualités qui a été apporté a mes demandes et interrogations . Je suis heureux d'avoir poussé les portes de votre bijouterie et j'espère partager de nombreux échanges avec vous . Mon premier achat sera inoubliable et je suis fière qu'il se fasse avec vous. Merci pour tout"

"Je me suis rendu la 1ère fois dans cet établissement il y’a quelques mois avec le souhait d’acheter une montre d’une marque renommée pour mon anniversaire. Malgré la difficulté actuelle pour obtenir ce type d’objet, j’ai été particulièrement bien accueilli et conseillé. J’ai alors eu l’occasion d’y retourner plusieurs fois pour d’autres projets et l’accueil de toute l’équipe a toujours été irréprochable. Il y’a quelques jours, coup de téléphone de leur part pour me dire qu’ils avaient réussi à avoir la montre souhaitée que j’ai donc pu récupérer le jour exact de mon anniversaire. Moment magique avec plein de petites attentions de la part de toute l’équipe. Voilà comment rendre inoubliable un moment important d’une vie ! Je ne saurais que recommander cet établissement pour la qualité de leur écoute, leurs conseils, leur bienveillance et leur sincérité."

"Merveilleux accueil et très chaleureux ! Merci pour votre écoute et vos chers conseils. L’équipe nous a proposé verre d’eau, café ou champagne que demander de mieux que des personnes bienveillantes à notre égard. Merci pour votre compréhension et grande gentillesse Famille PERRIMOND 04/03/2033"

"Superbe accueil, la gérante et l'équipe ont été aux petits soins pour m'aider à choisir mon cadeau d'anniversaire. J'ai apprécié leur professionnalisme, et recommande vivement cette enseigne."

"Bonjour, vrai déçu de cette établissement pourtant ayant une bonne réputation. J ai déposé ma rolex pour y faire une révision, j ai reçu un devis avec tous ce qui avait à faire dessus au mois d août. Dans le devis il y a le descriptif avec tous ce qui est usé et abîmé. Je vais récupérer ma montre la semaine dernière, ma surprise fut lorsqu’ils me la montre, la tige tenant le bracelet dépasse. Le patron vient me voir me disant qu’il ne peut rien faire, que c est de la faute de la précédente révision qui n avait pas était faite chez un horloger rolex (révision faite avant l achat de ma montre). Que le précédent avait trop poli. Je paye une facture de plus de 900€. En rentrant je regarde bien ma montre, mes photos et la photo qu’ils ont fait lors de la réception de ma montre dans leur boutique. Je leur envoi un mail avec les photos et leur dit qu il n y a plus aucune corne qui tienne le bracelet de la même taille, ni les mêmes courbe et que ma montre est difforme. Ils me disent de revenir, ce que je fais ce matin! Leur horloger regarde ma montre et remarque donc mes dires. Le patron arrivent et me dit encore une fois que c est de la faute du précédent horloger non agréé rolex, que eux payent de machine à des milliers d euros pour faire les entretiens des montres. Alors je suis sidéré, ma montre a près de 40 ans, était loin d être parfaite, mais le boîtier ou ce situe les cornes était très correct (photos prises par eux même). Aucunement de remarque sur mon boîtier lors du devis (et je peux vous dire qu ils font tous pour vendre le maximum). Et là ils se défausse encore sur le précédent horloger et me dise qu ils peuvent juste changer la tige (ce qui ne pouvait pas faire la semaine dernière apparemment). Ils ont beaucoup trop poli la montre et retiré trop de matière et ont donc déformé les cornes Je vous laisse des photos pour vous faire votre avis vous même. A FUIR en cas de problème ce ne sera pas EUX. (Je ne pense pas qu ils vont répondre à cette avis, comme les précédentes mauvais avis)"