Tisseront & Fils

"Arrivée pour la 1ere fois dans cette bijouterie suite au conseil d une connaissance qui m'a donné l envie d aller voir. En effet de très beaux bijoux.... me voilà dans ce bel endroit, bien acceuillie. Je suis là pour l achat d une bague. Je viens également avec de vieux bijoux or pour faire estimer en vue de diminuer le prix de ma bague vu les prix élevés.... mes bijoux sont estimés à 52€ le gramme soit environ 2000€.On m explique qu il y a des taxes prélevées. En sortant, je vais faire estimer les mêmes bijoux, (donc le même jour)dans une petite bijouterie, d une petite ville, rien à voir avec celle de Tassin. De là, on me rachète les mêmes bijoux à 60€ le gramme. On m explique qu il y a des taxes au delà de 3000€. Que dois-je en penser ???? Non seulement on a voulu m avoir mais en plus on me ment ?? De toute évidence, on a voulu me berner à Tassin. Peut-être que la clientèle habituelle a plus de classe.... vous feriez mieux de suivre le dicton: l habit ne fait pas le moine !!! De toute évidence, à fuir pour tout rachat d or !!!! Comment un tel établissement peut mentir et gruger des clients qui n ont peut-être pas le physique de l emploi.. mais qui sont loin d être bêtes !!! Résultat : mes bijoux ont été rachetés en bijouterie 2500€ au lieu de 2000€ àTassin!! Un conseil : ne faîtes surtout pas racheter vos bijoux dans cet établissement, ils se font de la gratte sur votre dos !!!!"

"Nous sommes venu réserver un bracelet pour une montre. Le personnel est souriant et professionnel. La boutique est propre et accueillante. Nous reviendrons !"

"Une bijouterie d’exception ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est d’un professionnalisme rare et de très bons conseils. Les bijoux sont magnifiques, avec des pièces d’une grande qualité. Une adresse incontournable pour qui recherche l’excellence. Je recommande sans hésitation !"

"Client régulier depuis 20 ans (bagues, bracelets, ..) montre … Deux expériences récentes et décevantes sur le service après-vente: - ma montre Tag formula 1 (achetée Tisseront)a perdu sa couronne céramique de contour. Déçu de la situation et doublement déçu quand on me réclame 270€ pour son remplacement, je ne sais pas qui du bijoutier ou du fabricant sûrement les deux se gavent pour un article passif à 6€ chez AliExpress. - dépôt mi juin d’une montre automatique Ingersoll payée 135€ sur Amazon pour un devis remplacer la vitre cassée. Devant le silence du magasin après plus de 2 mois, je suis passé aujourd’hui au magasin. La vendeuse a appelé son atelier et le changement est possible pour 90€ ! avec un risque d’endommager le mécanisme (hum). Pas un soupçon d’excuses pour le défaut de ne pas m’avoir prévenu. En conclusion, je ne recommande pas ce magasin qui n’accompagne pas ses clients. Mise à jour Le changement de verre minéral a été fait chez un horloger, dépôt de la montre et récupération le lendemain- coût 25€ - aucun souci après 3 mois la montre fonctionne parfaitement!"

"J'ai téléphoné ce matin pour demander si ils avaient les montres Fenix 7 une femme m'a dit oui qu'ils avaient tout les modèles !!!! Arrivé sur place aucune Fenix 7 seulement Fenix 8 Pas sérieux de me faire venir pour me vendre la plus chère J'ai perdu mon temps dans les bouchons Pas SÉRIEUX"

"Montre TISSOT tombée en panne au bout d'une semaine; elle est restée 6 semaines en SAV. Je lai récupérée en magasin, et elles est retombée en panne au bout de 2 jours. Je suis très mécontent de la qualité et du suivi."

"Institution Lyonnaise avec une sélection toujours très éclectique et un personnel très accueillant, et je tiens à remercier particulièrement Clément qui m’a accompagné lors de mon dernier achat."

"Excellente boutique avec personnel accueillant, renseigné et agréable ! Je ne peux que recommander !"

"Un accueil de standing. Des vendeurs à l écoute. De magnifiques montres et bijoux La bijouterie en France se porte mal... Très mal. Combien de bijouteries ont fermé ces dernières années... On ne les compte plus. Alors n achetez pas en ligne, faite vivre vos commerces de proximité, surtout lorsque ceux ci sont d un tel niveau de qualité."

"J'ai fait réparer une bague et quand je suis allée la chercher le vendeur me la remise dans un petit sac en plastique (style congélation). Quelques années auparavant j'avais eu droit à une une petite pochette style nylon. Les temps changent ...."