Mauboussin

"Bonjour, Je recommande fortement cette boutique dans laquelle la vendeuse est adorable, de bons conseils, se plit en 4 pour vous rendre service, même s il y a 10 personnes dans le magasin. Elle s est retrouvée avec une autre malhonête sur les bras attirant de nombreux clients dans sa boutique ( celle avec le saphir), et devant eurs dire que l annonce était trompeuse (oui même en lisant bien on arrive pas à la conclusion de la maison mère). Je trouve ça ignoble de la part de la marque. Heureusement la gérante fait remonter toutes ces informations, se bat ppur ses clients et j espère qu elle obtiendra gain de cause auprès de la maison mère. Leir communication est déplaurable. En tout cas cette boutique et cette gérante sont géniales. Allez y les yeux fermés."

"Accueil déplorable. Conseillère orgueilleuse qui reçoit les clients avec dédain. Ce n'est pas parce qu'on se présente en jean et en baskets, qu'on n'a pas de quoi payer ! Premier achat bâclé car petit bijou, donc pas assez intéressant pour le tiroir-caisse; sauf que pour Noël, nous comptions retourner chez Mauboussin pour acheter cette fois-ci une parure; ben on ira voir ailleurs. Faudrait comprendre que les petits articles permettent de fidéliser la clientèle et surtout, peuvent déclencher de gros achats par la suite."

"Un grand merci à Françoise pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Au plaisir d’un prochain achat !"

"J’ai eu l’occasion de faire l’achat d’une bague étoile du démon dans votre Boutique. Nous avons été conseillés par Francoise que nous souhaitons féliciter pour ses conseils et son accueil."

"Decevant. J'ai offert une bague à ma femme pour nos fianciallies. Apres quelques semaines elle est devenue jaune... elle est passée en atelier pour rhodiage et pareil au bout de quelques semaines. On nous à envoyé boulet ils ne peuvent rien faire. A plus de 1000 euros la bauges visiblement il ne faut même pas se laver les main avec !!! Je ne recommande pas cette boutique."

"Super accueil ! La vendeuse a pris le temps de tout nous expliquer, calmement très professionnel , nous sommes ravis ma femme et moi... merci à elle"

"Deux. Produits achetés chez Mauboussin, deux SAV, le deuxième SAV. Je me présente vu que la montre de ma femme est tombée dans l’eau. Je demande donc à ce qu’elle soit envoyée en SAV pour qu’elle soit déshumidifier sachant que la montre est résistante à l’eau comme noté sur le boîtier, on m’indique que vu que la montre est encore garanti, cela passera sûrement en garantie ou sinon il y aura des frais de 30 € , 1 mois et demi. Après on m’appelle pour me dire qu’en fait ce n’est pas possible qu’il faut remplacer le cadran et la face de la montre totalement l’inverse de ce que j’ai demandé et sans aucun rapport. je demande donc à ce qu’on me renvoie la montre, je n’achèterai plus jamais chez mon Mauboussin. Les vendeuses n’on aucun pouvoir. C’est une marque de très basse qualité. Je déconseille fortement aux gens de venir à ce magasin."

"Vendeuse au top."

"Vendeuse sympathique, cependant la qualité des bijoux laisse à désirer. Bague de fiançaille portée moins d’un an, celle ci a passé 2 mois en atelier pour mise en beauté et réduction de taille. Le sertissage est déjà cassé.. le sav me propose de le réparer pour 300€. C’est une honte ! Je déconseille fortement."

"Je suis venu acheter une bague dans la boutique Mauboussin d'Aix en Provence. Un grand merci à Françoise pour sa gentillesse et sa disponibilité. Françoise a réussi à trouver une solution pour obtenir la bonne taille de la bague dans les temps malgré un délai très court."