Joaillerie-Horlogerie Genillon Chris del mar

"Boutique toujours aussi accueillante. De très beaux bijoux et une écoute très sympathique. Très efficace pour la réparation de ma montre achetée il y a quelques années. C’est un peu long, certes, mais tout à fait normal puisqu’elle a dû partir à la maison mère … Merci à toute l’équipe charmante et souriante."

"Mon conjoint y a laissé sa montre pour avoir un devis pour la faire réparer. Au bout d'un mois et demi, il a reçu un mail avec juste un montant (sans explications) et ce, après avoir appelé pour les relancer et nous avons fini par récupérer la montre 2 mois après, là encore après avoir appelé à plusieurs reprises. Nous sommes très déçus de la prise en charge de notre demande, du manque de professionnalisme de l'équipe, du manque de communication (apres 2 mails et 10 appels, c'est quand meme inadmissible) et surtout de la prise en charge de nos réclamations. La montre vaut environ 3000€, c'est normal qu'après plus de 3 mois, nous nous soyons inquiétés de ne pas avoir de nouvelles et de nous nous être fait reprocher nos inquiétudes. La petite cerise sur le gâteau : avoir dû payer 17€ de frais de transport car la montre était partie à l'atelier pour faire faire le devis des réparations. Non seulement nous avons perdu 3 mois et demi et 17€ mais la montre est toujours cassée."

"Une boutique incroyable,deux vendeuses d'une compétence totale,d'une gentillesse et d'un accompagnement sans limite ,merçi à elles,je n'ai jamais vu ma femme aussi émue, après ce cadeau. Un grand merci. Claude Christophel"

"Un immense Merci à Monsieur GENILLON-FRICOTELLE et son équipe! Je voulais créer un bijou sur mesure et il a su me convaincre pour partir sur une création différente de celle que j'imaginais... Résultat, une bague d'exception qui symbolise exactement ce que je souhaitais ! Encore Merci à vous! Savoir-faire, et gentillesse vous attendent dans cette bijouterie que je recommande sans hésitation!"

"Cherchant à faire expertiser des objets précieux sur Royan nous sommes allés dans cette bijouterie car les avis étaient positifs. L accueil, la gentillesse, le professionnalisme du personnel nous a agréablement surpris. Nous recommandons vivement cette bijouterie."

"Très bon accueil et souriante travail très soigné"

"Bien accueilli et de beaux bijoux. (Juillet 2019) Nous avons fait faire nos deux alliances. Nous sommes ravi. (Juillet 2022)"

"Nous avons fait faire une bague au sein de cette bijouterie. Grâce à l’accompagnement, l’écoute, les conseils et le professionnalisme de Monsieur GENILLON et de son équipe, j’ai LA bague dont j’ai toujours rêvé. Merci sincèrement pour tout et pour la personne que vous êtes. Ce fut un plaisir pour nous de partager un peu de nous pour vous permettre cette création. Bien à vous."

"Parfait, un très bon accueil, de bon conseil, je recommande Merci"

"Excellents professionnels dans la bijouterie ."

"Très gentil accueil. Excellents conseils. La personne connaît bien son travail. Attitude très commerçante. Les bijoux sont superbes et sortent de l'ordinaire. Je recommande pour un vrai beau bijou abordable."

"Pour réparation bijoux. Pas essaye. Juste leche vitrine . Au vu des mauvais témoignages Internet je suis allé chez le voisin... Gentis. Très bien."

"Super service, créations sur mesure, très pros, très aimables."

"Je viens de faire créer une bague qui grâce au talent de Mr Genillon est une merveille. Merci à son efficacité, sa créativité et son professionnalisme. Son équipe est également parfaite. Un immense merci à Mr Genillon, Anne Sophie et Clotilde. Je ne vous recommanderai jamais assez. Mélodie"

"Petite bijouterie, mais une bonne sélection de produits de qualité."